Habitaciones
El Hotel cuenta con 50 acogedoras habitaciones, de las cuales 21 son Estándar y 29 son Junior Suite. Todas rodeadas por hermosos jardines y vista hacia la montaña, cuentan con una terraza ideal disfrutar un buen libro y contemplar las aves y la imponencia de la naturaleza.
Información General
Para confirmar su reservación, es necesario el pre-pago del monto total de los servicios solicitados. El cargo a su tarjeta de crédito se realizará en línea en el momento en que su reservación sea procesada.
Una vez que se reciba información y se verifique que sea correcta, la confirmación de los servicios reservados le será enviada por correo electrónico.
En caso de que desee realizar una cancelación o modificación a su reservación, debe enviarnos la solicitud vía fax o correo electrónico, directamente al departamento de reservaciones del Hotel, la misma estará sujeta a las condiciones especificadas en las políticas de cancelación.
La hora de entrada es a partir de las 02:00 p.m. y la hora de salida es a las 12:00 m.d. En caso de que no haya entregado su habitación a la hora descrita anteriormente, el Savegre Hotel, Reserva Natural & Spa, procederá con el cobro del monto total correspondiente a la tarifa de una noche.
El ingreso de mascotas está prohibido, a excepción de aquellos perros que vengan acompañando a personas con discapacidad visual.
Aquellas solicitudes especiales (camas, ubicación, entre otros) no están garantizadas y se encuentran sujetas a la disponibilidad del hotel a la hora del ingreso.
Políticas de Cancelación
Debido a que somos un hotel pequeño, debemos aplicar las medidas necesarias en caso de que no se presentase el día de su reservación o en caso de que decidiera cancelar la misma.
Las cancelaciones tendrán validez, a partir del momento en que se reciban por escrito en nuestra oficina de reservaciones, ya sea por medio de fax o por correo electrónico.
En caso de aplicarse un reembolso, el mismo se hará en base a las políticas y el Hotel procederá a realizar la devolución correspondiente. En caso de que desee realizar alguna cancelación, la misma debe ser enviada por fax al número + (506) 2740 1027 o bien, por correo electrónico a la dirección ventas@savegre.com
Cualquier cancelación o modificación que desee realizar a su reservación, nos la debe hacer llegar por los medios antes mencionados, asimismo, se encuentran sujetas a las políticas de cancelación detalladas a continuación.
- Cancelaciones hechas con más de 30 días de anticipación de la fecha de entrada, se reembolsará el 100% del monto total de la reservación.
- Cancelaciones hechas entre 30 y 15 días de anticipación de la fecha de entrada, se reembolsará el 50%.
- No se hará reembolso para aquellas cancelaciones realizadas 15 antes de la fecha de entrada.
- No se hará reembolso en caso de no presentarse el día de llegada.
- No se hará reembolso en caso de que desaloje el hotel antes de la hora de salida o en caso que no se utilice parte del paquete reservado.
Excepciones
Desafortunadamente, el Hotel Savegre, Reserva Natural & Spa no podrá hacer excepciones sobre los puntos antes detallados, solamente aplicará en caso de desastres naturales, incendios, bloqueos por huelgas, por órdenes gubernamentales, o por razones obvias que estén fuera de nuestro control.
Políticas de privacidad
El Hotel Savegre, Reserva Natural & Spa mantendrá toda la información, manteniendo dichos datos en total confidencialidad y el uso de los mismos será exclusivo del hotel. La información registrada en este sitio no será transferida a ninguna otra fuente. Esta información será exclusiva para el Hotel bajo las condiciones y penalidades que aplique la ley.
